Mağaza Destek Uzmanı

Allesgo, elektronik ticaret sektöründe en güncel teknolojileri kullanan, kendi teknolojisini geliştiren, yenilikçi ve radikal bir pazar yeri platformudur. Bilginin paylaşarak arttığına inanan, samimi bir takımda bizimle çalışmak isteyen adayları bekliyoruz;

 

İş Tanımı:

Hacettepe Teknokent ofisimizde görevlendirilecek;

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun ya da eşdeğer tecrübeye sahip,
  • E-ticaret sistem ve süreçlerinin konusunda deneyimli,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, sözlü ve yazılı iletişim yeteneği güçlü,
  • Analitik düşünebilen, çözüm odaklı, temsil kabiliyeti yüksek,
  • En az 2 yıllık çağrı alanında tecrübeli,
  • Hedef ve stratejiler konusunda süreçlerin kontrolü ve ekiplere destek olabilecek,
  • Takım çalışmasına uyumlu, hızlı ve pratik çözümler üretebilecek,
  • Microsoft Office programlarını ve ofis araçlarını iyi derecede kullanabilen,
  • Planlama, organizasyon, koordinasyon becerisi gelişmiş,

konularında dikkat gösterecek Mağaza Destek Uzmanı takım arkadaşları arıyoruz.

 

Görev Tanımı:

  • Mağazalarımıza hoş geldin, bilgilendirme ve destek çağrılarını karşılamak,
  • Mağaza Ürün yükleme, güncelleme ve satış süreçlerine destek verecek,
  • Gelen talepleri şirket içi departmanlara iletilmesini sağlamak ve takibini yapmak,
  • Çağrı Merkezi süreçleri hizmet ilkeleri doğrultusunda sürece destek vermek,

 

Aday Kriterleri

Tecrübe: En az 2 yıl tecrübeli

Eğitim Seviyesi: Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

Askerlik Durumu: Yapıldı