Yardım

İade, İptal ve Değişimler

Ürünümü iade ettim fakat hesabıma para iadesi yapılmadı, ne yapmalıyım?
Ürün satıcıya ulaştıktan sonra kredi kartları ile yapılan ödemelerde 1-3 iş günü içerisinde, debit (bankamatik) kartlar ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içerisinde para hesabınıza yansımaktadır. Hesap özetinizde veya kredi kartı ekstrenizde iade edilen tutarı artı değer olarak görebilirsiniz. Kart durumunuza göre yer alan süre geçmesine rağmen paranız hesabınıza aktarılmazsa, sorunun çözümü için Allesgo Müşteri Hizmetleri'yle 0850 305 09 09 nolu numaradan iletişime geçebilirsiniz. Ödemenin İyzico ismiyle yansımış olabileceğini bildirmek isteriz. İletişime geçmeden önce bakiyenizi bu koşullara göre kontrol edebilirsiniz.
Bu cevap size yararlı oldu mu?