Siparişinizi verirken sizden ‘Teslimat Adresi’ ve ‘Fatura Adresi’ olmak üzere iki adres girmeniz beklenir. ‘Fatura Adresi’ ve ’Teslimat Adresi’ birbirinden farklı olsa da ürün faturası, ürününüzle beraber ’Teslimat Adresi’ne gönderilir. Eğer sorun adres seçiminden kaynaklanmıyorsa ‘Ürün Detay’ veya ‘Mevcut Sipariş’ sayfasındaki ‘Mağazaya Soru Sor’ butonunu kullanarak mağazayla direkt iletişime geçebilirsiniz. Dilerseniz ‘Müşteri Memnuniyeti’ sayfasındaki destek formunu doldurup uzmanından yardım almayı da tercih edebilirsiniz.